Palavra originária da engenharia dos materiais, significa o tempo que um produto demora para retornar ao estado normal. Em nosso cotidiano determina a capacidade que as pessoas tem de lidar com as adversidades, em seu processo de evolução. É a capacidade de recuperação diante dos problemas.
Qualidade que está virando moda nas empresas, como a mais desejada, tem muito a revelar, segundo Paulo Yagizi Sabbag e Iara Guimarães que gentilmente aceitaram nosso convite para jantar.
Se disserem que você é muito resiliente, festeje! Personalidade resiliente engloga ter auto-eficácea e auto-confiança, temperança ou controle das emoções, flexibilidade mental, ser empático, próativo, competente socialmente, persistente e otimista. Mas, fique atento resiliência se herdada pode ser perdida, na ausência de estímulos externos.